¿Existen normas de protocolo en las redes sociales?
¿Cómo actuar, según el protocolo, en las redes sociales?
Las recomendaciones básicas que debemos tener en cuenta son: respetar a todos los usuarios poniendo en práctica la humildad, la empatía, el agradecimiento, la disculpa y la tolerancia hacia todas las opiniónes; ofrecer un perfil completo que identifique fielmente al usuario; escuchar, conectar y compartir contenido útil, de calidad, citando las fuentes de referencia; adaptar el lenguaje y tono a cada red en la que se participe, cuidando especialmente la ortografía, el léxico y la gramática; publicar imágenes apropiadas, y aprobadas por sus protagonistas; respetar los tiempos y privacidades ajenas y propias, no exigir respuesta ni dedicación concreta; ser original, creativo y genuino.
Entrevista realizada por David Noriega para One Magazine.
