Twitter para políticos
Una comunidad indispensable como herramienta de escucha de las demandas de los ciudadanos, un canal de comunicación accesible, una plataforma canalizadora de movimientos sociales, un instrumento de participación activa, una red testigo de la historia.
Twitter es una de las redes sociales más relevantes en política, la preferida por los políticos españoles –seguida de Facebook-, la reina de la comunicación política en la Red.
Twitter favorece la conversación en tiempo real, directa y cercana, gracias a la naturalidad en su manejo y la frescura de las actualizaciones.
Twitter es una herramienta de comunicación, información, seguimiento, recopilación de datos, difusión, canalización, monitorización, etc.
Tuits, fotos, videos, hashtags, menciones, enlaces, etc. permiten conocer al candidato, conectar y conversar con el votante, crear comunidad y alentar la participación ciudadana.
Transparencia, responsabilidad, autenticidad, empatía, honestidad, entusiasmo, y continuidad logran conquistar la confianza de los ciudadanos.
Responsables de gobierno y oposición, personalidades políticas y cargos públicos, conscientes de la repercusiones de sus comentarios y declaraciones, deben conocer las claves para una utilización provechosa de la red y evitar errores que se observan con excesiva frecuencia.
CLAVES
- Conocer el lenguaje de las redes sociales: utilización adecuada de los hashtags, menciones, enlaces, etc.
- Tuits creativos con enlaces atractivos e interesantes.
- Ofrecer contenidos personales.
- Aceptar las críticas y mostrar humildad.
- Responder a los comentarios y consultas.
- Mantener una continuidad en las publicaciones.
- Firmar con iniciales los tuits que se escriben personalmente.
- Incluir contenido audiovisual: fotos, videos, etc.
ERRORES
- Publicar mensajes personales desde cuentas oficiales.
- Eliminar comentarios negativos.
- Realización de reproches frecuentes.
- Utilización de insultos y promoción de rumores.
- Abuso de etiquetas e inclusión de hashtags inoportunos, desafortunados, inapropiados, etc
- Plagio de tuits.
- Lenguaje con faltas de ortografía y faltas gramaticales.
- Publicaciones de resultados de juegos online.
- Agotar los 140 caracteres permitidos en cada mensaje.
Estimados representantes públicos, primen el valor y calidad de sus publicaciones sobre su posible alcance.
¡Gracias!! 😉