Saber comunicar con efectividad, eficacia y eficiencia implica en la mayoría de las ocasiones hablar en público. Impartir una conferencia, organizar un congreso, participar en un mitin, integrar un coloquio, intervenir en una mesa redonda, dirigir una asamblea, liderar una reunión o convencer a un equipo son algunas de las situaciones que demandan una excelente habilidad oratoria para lograr los resultados esperados y la consecución de los objetivos previstos.
Un buen protocolo social haría que este mundo fuese más sencillo y placentero. Esta disciplina defiende la importancia y la necesidad de la sonrisa y la adecuación de la conducta a cada circunstancia concreta y precisa. Facilita y mejora las relaciones sociales, nunca las enturbia. La realidad social en la que nos hayamos inmersos reclama la aplicación de esta materia.
Parece cosa del pasado, pero nada más lejos de la realidad. Cuando uno ve en los medios de comunicación casos de jóvenes que agreden, insultan y menosprecian a otras personas, se congratula de que personas como María del Mar Castro Maestre y la Editorial Nova Galicia Edicións hayan hecho realidad un Manual de Educación para los niños y niñas.
Cada vez usamos menos el “gracias” y “por favor” es casi una expresión en extinción. Ser educado y mostrar espeto por los demás no se lleva. Los expertos confi rman que nos encontramos ante una crisis de valores. ¿Cómo podemos evitarlo?
¿Estás harta de que te llamen la atención porque tus hijos 'montan el circo' en el restaurante? La (única) forma de tener una comida en paz es enseñarles modales en casa, con amor y paciencia. Una experta en protocolo te cuenta cómo.
Mar Castro y Luis López son dos especialistas y amantes del protocolo, la comunicación, y el tan difícil para unos y sencillo para otros arte de la oratoria. Conocedores de la gran importancia que tiene el saber comunicar, han decidido hacerle la vida más fácil a quienes necesiten ponerse delante de un auditorio para transmitirle un mensaje.