#NETiqueta en el #email
El email se caracteriza por un estilo informal, coloquial y natural merced a la inmediatez y formato que le caracterizan y a la ausencia de soporte físico.
Con el objeto de evitar errores interpretativos, situaciones embarazosas, enfados o ausencias de réplica, se recomienda planificar la redacción, organizar la información, seleccionar el estilo adecuado a cada ocasión-informativo, descriptivo, argumentativo…- y escribir con corrección, respetando la ortografía y las reglas gramaticales.
Es necesario prestar especial atención a la forma y el estilo, adecuándose al destinatario y manteniéndola a lo largo de las distintas partes del texto.
Es recomendable el empleo de frases cortas en contextos informales y oraciones largas, acompañadas de construcciones gramaticales complejas, en los formales para otorgarle mayor seriedad al mensaje.
Los especialistas en redacción corporativa afirman que la ironía y el sarcasmo no son aptos para el email.